FOIRES AUX QUESTION

SERVICES

OFFRE-T-ON CHEZ BIRKS UN SERVICE D’EMBALLAGE CADEAU?

Tous les achats Maison Birks sont emballés dans notre Boîte Bleue Birks signature. En ce qui concerne les achats en ligne, assurez-vous de préciser si un sac cadeau est également requis.

OFFRE-T-ON CHEZ BIRKS DES SERVICES DE GRAVURE?

Nous offrons des services de gravure sur les articles Birks sélectionnés. Pour obtenir de plus amples renseignements, apportez simplement l’article que vous souhaitez faire graver dans l’un de nos magasins Maison Birks. Vous pouvez également communiquer avec nous à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 1 855 873-7373.



QUELS SONT LES POLICES ET LES CARACTÈRES PROPOSÉS PAR MAISON BIRKS ?

Certains articles cadeaux Birks peuvent être personnalisés par la gravure d'un message de votre choix. Les polices de caractères disponibles pour la gravure sont Monotype Corsiva et Beaufort Pro. Il est possible de graver n'importe quel caractère sur un clavier standard.

PUIS-JE PASSER UNE COMMANDE POUR UN ARTICLE QUI N'EST PAS SUR VOTRE SITE OU CRÉER UNE COMMANDE SPÉCIALE ?

Si un article de Birks n'est pas disponible dans le matériau et la taille de votre choix, vous pouvez contacter notre équipe d'expérience client à l'adresse [email protected] pour savoir s'il est possible de répondre à votre demande. 

De plus, Maison Birks offre un programme sur mesure pour vous aider à créer la pièce de vos rêves. En savoir plus sur le programme sur mesure de la Maison Birks

QUEL TYPE DE SERVICE D'ÉVALUATION EST OFFERT CHEZ MAISON BIRKS ? 

La Maison Birks offre une évaluation de la valeur de remplacement (à des fins d'assurance) des bijoux acquis auprès de Maison Birks ou dans un autre établissement. Nous ne proposons pas d'évaluation du prix du marché, mais nous fournissons des informations sur le contexte historique de l'objet. Pour le moment, nous ne rachetons pas de bijoux d'occasion.

J'AI UNE PIÈCE RÉTRO DE BIRKS ET J'AIMERAIS AVOIR PLUS DE DÉTAILS À SON SUJET, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Nous sommes ravis de faire partie de l'histoire de votre famille. Si vous souhaitez obtenir une évaluation, veuillez vous adresser à un évaluateur local. Veuillez noter qu'en ce moment, la Maison Birks n'acquiert pas de bijoux ou de pièces de maison rétro.