FOIRES AUX QUESTION

Maison Birks / FAQ

FINANCEMENT MAISON BIRKS/CARTE FLEXITI

POURQUOI DEVRAIS-JE FINANCER MON ACHAT

Le financement vous permet d'acheter maintenant et de payer plus tard. Chez Maison Birks, la demande est rapide et simple, ce qui rend le financement de votre achat plus pratique que jamais. La Maison Birks offre une variété de plans de financement allant jusqu'à 40 mois sans intérêt. De plus, le programme de récompenses pour les cartes de crédit de Maison Birks offre un nettoyage gratuit des bijoux, un certificat-cadeau le mois de votre anniversaire, un rabais de 1 % sur les achats annuels ainsi que des invitations à nos événements et offres spéciales et bien plus encore. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez visiter l'un de nos magasins pour plus de détails.


J'AI DES QUESTIONS CONCERNANT MON COMPTE FLEXITICARD MAISON BIRKS.

Appelez le service à la clientèle Flexiti : 1-877-259-3745, cliquez ici ou visitez Flexiti.com.


COMMENT PUIS-JE DEMANDER UNE CARTE MAISON BIRKS FLEXITI ?

En magasin ou en ligne. Pour trouver un magasin, veuillez consulter notre localisateur de magasins.

Pour faire une demande en ligne, veuillez cliquer ici.

Si vous avez déjà une carte Flexiti, il n'est pas nécessaire de refaire une demande, nous acceptons Flexiti dans tous les magasins.


QUELLES SONT LES OPTIONS DE FINANCEMENT DISPONIBLES CHEZ MAISON BIRKS ?

Maison Birks offre une variété de plans de financement allant jusqu'à 40 mois sans intérêt. Veuillez cliquer ici ou visiter l'un de nos établissements pour en savoir plus sur la carte de crédit et les options de financement de Maison Birks.


COMMENT PUIS-JE EFFECTUER DES PAIEMENTS SUR MA CARTE DE CRÉDIT MAISON BIRKS ?

Pour les cartes commençant par 6374 :

Banque en ligne : Il suffit d'ajouter Flexiti (Flexiti Financial) comme bénéficiaire dans le système de paiement de factures de votre banque en ligne.

Chèques par courrier : Veuillez envoyer un chèque à l'adresse ci-dessous - assurez-vous d'inclure votre numéro de compte sur le chèque pour éviter tout retard.


Flexiti Financial Attention :

Services des comptes - Traitement des paiements C.P. 340,

Orangeville, ON, L9W 2Z7


Paiements en magasin : Effectuez un paiement par carte de débit ou en espèces dans n'importe quel magasin de Maison Birks au Canada. Assurez-vous d'avoir votre numéro de compte en main avant de vous rendre au magasin. N'oubliez pas d'enregistrer votre compte.

Pour consulter les détails de votre compte, enregistrez votre compte sur my.flexiti.com. Vous pourrez y consulter vos relevés, le solde de votre compte, la date d'échéance de vos paiements et tous les détails relatifs à votre plan promotionnel, y compris votre taux d'intérêt.


Pour les cartes commençant par 1090 :

Banque en ligne : Il suffit d'ajouter Maison Birks comme bénéficiaire dans le système de paiement des factures de votre banque en ligne. 

Chèques par courrier : Veuillez envoyer un chèque à l'adresse ci-dessous - assurez-vous d'inclure votre numéro de compte sur le chèque pour éviter tout retard.


Groupe Birks inc. Attention :

Département du crédit C.P. 11728

Centre-ville de Montréal,

Québec, H3C 6P7


Paiements en magasin : Effectuez un paiement par carte de débit, en espèces ou par chèque dans n'importe quel magasin Maison Birks au Canada. Assurez-vous d'avoir votre numéro de compte en main avant de vous rendre au magasin.


QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS PAR MAISON BIRKS ?

Pour les achats en ligne, nous acceptons actuellement les cartes Visa, MasterCard, American Express, FlexitiCard Maison Birks, UnionPay, Carte cadeau Maison Birks, et Paypal.


QU'EST-CE QU'UN CERTIFICAT D'ANNIVERSAIRE FLEXITI ?

Chaque année, le mois de votre naissance, les clients de Flexiti recevront un certificat d'anniversaire d'une valeur de 50,00 $, dans le cadre de leur programme de récompenses Flexiti. Ce certificat peut être échangé en magasin seulement et n'est pas transférable.


J'AI DES QUESTIONS CONCERNANT MON COMPTE MAISON BIRKS FLEXITI.

Appelez notre équipe chargée des opérations de paiement : 1-855-873-7373 (composez le 2).


COMMENT AVISER MAISON BIRKS D’UN CHANGEMENT D’ADRESSE POUR MA CARTE FLEXITI MAISON BIRKS ?

Veuillez communiquer avec nous à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 1-855-873-7373 (composez le 2).