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 Service à la clientèle et questions relatifs aux commandes en ligne
Appeler le +1 (855) 873-7373 ou contacter [email protected] ou remplir le formulaire ci-dessous

Nos heures d'ouverture pour le service à la clientèle sont :
Lundi à Vendredi: 9:00 - 20:00 (EST)
Samedi et Dimanche : 9:00 - 18:00 (EST)

Nos heures d'ouvertures pour les solutions de paiement sont :
Lundi au Dimanche : 9:00 - 21:00 (EST)

 

Chers amis et famille de la Maison Birks,
 
Les derniers mois ont été une période difficile et poussant à la réflexion. Nous avons adapté notre quotidien afin d’assurer la sécurité de nos communautés et sommes profondément reconnaissants envers notre communauté de la Maison Birks pour votre soutien.
 
Nous sommes heureux d’annoncer qu’à compter d’aujourd’hui, nous attendons impatiemment de vous accueillir de nouveau dans nos boutiques. La santé et la sécurité de nos employés et de nos clients demeurent notre priorité absolue en cette période critique. Alors que nos boutiques réouvrent tranquillement, nous avons mis en place des mesures additionnelles afin de vous offrir un environnement sécuritaire incluant des heures d’ouverture réduites, et des procédures d’hygiène et d’assainissement. Pour votre sécurité, nous avons aussi mis en place une série de services tels que la prise de rendez-vous et la cueillette côté trottoir.
 
À compter du mercredi 13 mai, notre boutique de Winnipeg située au 191 avenue Lombard rouvrira sur rendez-vous. Pour votre protection, nous limitons le nombre de clients dans le magasin. Veuillez appeler notre service de conciergerie au +1 (855) 873-7373 afin de réserver votre rendez-vous. Nous ferons de notre mieux pour accueillir les clients qui ne prennent pas de rendez-vous à l'avance, mais il pourrait y avoir une attente avant de pouvoir entrer dans le magasin. Pour le moment, notre service de réparation demeure temporairement fermé.
 
Les prochaines mises à jour seront communiquées via nos réseaux sociaux, notre infolettre et MaisonBirks.com
 
Comme toujours, MaisonBirks.com est accessible aux clients qui souhaitent acheter en ligne. Pour magasiner via notre service de conciergerie, veuillez appeler le +1 (855) 873-7373 ou envoyer un courriel à [email protected].
 
Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans notre Maison.
 
Cordialement,
Jean-Christophe Bédos
Président et chef de la direction

 

 

Veuillez fournir les renseignements ci-dessous.
Un représentant de Birks communiquera avec vous sous peu.

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