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NOTRE PROMESSE EXCEPTIONNELLE

Une bague de fiançailles Bijoux Birks est plus qu’un bijou. C’est l’engagement que nous avons pris envers vous. Pour la vie. C’est pourquoi, avec notre garantie diamant, nous assurons l’authenticité et la qualité de nos diamants, ainsi que le soin et la durabilité de votre bague de fiançailles pour les années à venir. Célébrez votre amour, nous nous occuperons du reste.

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AMÉLIORATION

Si vous souhaitez améliorer votre bague de fiançailles en diamant Bijoux Birks ou vos bijoux en diamant solitaire, la Maison Birks créditera le prix d’achat au détail d’origine de vos bijoux à l’achat d’une autre bague de fiançailles en diamant Bijoux Birks ou bijoux en diamant solitaire (d’une valeur au détail d’au moins 50 % supérieure à la pièce d’origine que vous négociez). Cette offre est soumise à l’état du diamant au moment de l’échange. Si vous changez d’avis et souhaitez annuler la transaction dans les 30 jours suivant l’acceptation de l’échange, nous vous retournerons votre achat initial.

ENTRETIEN

Si, pendant la période de garantie, votre bague de fiançailles en diamant Bijoux Birks ou vos bijoux solitaires nécessitent un entretien, des réparations ou un remplacement de diamants en raison d’un défaut de fabrication, nous remédierons à la situation, gratuitement.

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RAPPORT GIA

Un rapport du GIA est émis avec chaque diamant Bijoux Birks de 0,30 carat et plus. Les rapports du GIA représentent les normes les plus élevées de fiabilité, de cohérence et d’intégrité. En fait, il s’assure que le diamant a subi le processus de classement rigoureux du GIA - le GIA examine le diamant, évalue ses qualités en fonction des 4C et le décrit en détail dans le rapport. Un certificat d’authenticité Bijoux Birks Diamond est délivré avec chaque diamant de 0,29 carat et moins.

RETOUR OU ÉCHANGES

Bijoux Birks Bagues de fiançailles en diamant

Si, dans les 90 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre bague de fiançailles en diamant de marque Bijoux Birks, Maison Birks vous permettra de bénéficier d’un échange ou d’un remboursement sur présentation du reçu de vente.


Bijoux en diamant Solitaire

Si, dans les 30 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait de vos bijoux solitaires en diamant de marque Bijoux Birks, Maison Birks vous permettra de bénéficier d’un échange ou d’un remboursement sur présentation du reçu de vente.


Exclusions

La garantie Diamant Bijoux Birks ne s’applique pas aux conceptions personnalisées ou aux articles

a) qui ont fait l’objet d’une mauvaise utilisation, d’une négligence, d’abus, d’un entreposage inadéquat ou d’un accident, qu’ils soient intentionnels ou non;

b) qui n’ont pas été correctement entretenus; ou

c) qui ont été modifiés, modifiés ou entretenus par une personne autre que le Groupe Birks Inc.

PERTE

Si un diamant de votre bague de fiançailles en diamant de marque Bijoux Birks est perdu de son montage d’origine dans les cinq ans suivant l’achat, et que la perte est le résultat d’un défaut de fabrication, votre diamant sera remplacé gratuitement.

DIMENSIONNEMENT

Si votre bague de fiançailles en diamants de marque Bijoux Birks doit être redimensionnée dans les cinq ans suivant la date d’achat, Maison Birks offrira un redimensionnement gratuit unique.