Cartes-cadeaux

Qu’est-ce que la carte-cadeau Birks?

La carte-cadeau Birks constitue le présent parfait pour tous! Elle vous permet de choisir le montant que vous souhaitez offrir et le bénéficiaire peut l’échanger contre les produits de son choix, d’une valeur égale ou moindre. Il est uniquement possible de se procurer la carte-cadeau Birks dans les magasins Birks. Elle peut être échangée en totalité ou en partie, et dans ce cas, le solde demeurera sur la carte existante.

Où puis-je utiliser ou échanger ma carte-cadeau Birks?

C’est très simple. La carte-cadeau peut être utilisée dans tous les magasins Birks du Canada. Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau pour acheter tout produit ou service offert par Birks. Toutefois, vous ne pouvez pas l’utiliser pour effectuer un paiement sur votre carte de crédit Birks.

Puis-je utiliser ma carte-cadeau Birks sur Birks.com?

À l’heure actuelle, nous n’acceptons pas la carte-cadeau Birks en ligne, mais nous comptons vous offrir cette option très bientôt!

Quels modes de paiement sont acceptés pour acheter une carte-cadeau Birks?

La carte-cadeau Birks peut être payée au moyen d’une carte de crédit valide (VISA, MasterCard ou American Express). Elle peut également être payée à l’aide d’une autre carte-cadeau Birks. Toutefois, la carte de crédit Birks ne peut être utilisée pour acheter une carte-cadeau Birks.

Puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau Birks?

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau Birks dans tout magasin Birks.

Des frais s’appliquent-ils à l’utilisation de la carte-cadeau Birks?

Birks n’impose pas de frais ou pénalité pour l’utilisation ou la non-utilisation des cartes-cadeaux Birks.

La carte-cadeau Birks expire-t-elle?

Non.

Puis-je retourner un article acheté au moyen d’une carte-cadeau Birks?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté à l’aide d’une carte-cadeau Birks. Si vous n’êtes pas l’acheteur original de la carte-cadeau Birks, le solde sera versé sur une nouvelle carte-cadeau Birks qui sera expédiée à l’acheteur initial de la carte.

Que se passe-t-il si un bénéficiaire perd sa carte-cadeau Birks?

Malheureusement, en cas de vol ou de perte, la carte-cadeau Birks ne peut être remplacée.

Si j’achète une carte-cadeau Birks, puis-je la retourner et être entièrement remboursé?

Oui. Si vous êtes l’acheteur original de la carte-cadeau Birks, votre achat sera entièrement remboursé (dans la mesure où la carte-cadeau n’a pas été utilisée).

Puis-je ajouter de l’argent sur ma carte-cadeau Birks?

Bien sûr! Vous pouvez ajouter un montant supplémentaire à votre carte-cadeau dans tout magasin Birks du Canada.

Puis-je utiliser ma carte-cadeau électronique Birks sur Birks.com?

Il est temporairement impossible d’acheter ou d’échanger une carte-cadeau électronique sur Birks.com. Vous pouvez tout de même utiliser votre carte-cadeau électronique dans tout magasin Birks. Notre équipe travaille fort pour offrir les cartes-cadeaux électroniques sur Birks.com de nouveau très bientôt.