LIVRAISONPour toute commande placée avant le 11 décembre 2020 à 12h (heure de l’est), nous faisons tous les efforts possibles pour assurer que votre colis soit livré avant le 24 décembre 2020. En raison des retards anticipés par les transporteurs, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison pour les fêtes.
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Le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours ouvrables.
For les commandes internationales*
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RÉCEPTION
Tous les achats vous sont envoyés dans une Boîte Bleue BirksMD signature. Pour s'assurer la satisfaction de la réception des colis, toutes les livraisons requièrent une signature confirmant sa réception
RETOURS
Vous pouvez retourner les produits non portés à prix régulier par la poste ou dans un magasin Birks dans les 30 jours suivants la date de votre commande. Les articles en solde ou avec gravure, achetés en ligne ou en magasin, ne peuvent être retournés ou échangés.
*En savoir plus sur les politiques de livraison et de retours
Vente de diamants
Les marchandises vendues durant la vente de diamants est sujette à une politique de retour de 10 jours. Aucun certificat et aucun échange n'est autorisé pour cette marchandise. Un redimensionnement unique est offert gratuitement.
Bague de fiançailles à diamant(s)
Si, dans les 90 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre bague de fiançailles à diamant(s) Birks, Maison Birks se fera un plaisir de l’échanger ou de la rembourser sur présentation de la facture.
Bijou orné d’un diamant solitaire
Si, dans les 30 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre bijou orné d’un diamant solitaire Birks, Maison Birks se fera un plaisir de l’échanger ou de le rembourser sur présentation de la facture.
*En savoir plus sur la garantie de diamants Birks.
