LIVRAISON
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RÉCEPTION
Tous les achats vous sont envoyés dans une Boîte Bleue Birks signature. Pour s'assurer la satisfaction de la réception des colis, toutes les livraisons requièrent une signature confirmant sa réception
RETOURS
Vous pouvez retourner les produits non portés à prix régulier par la poste ou dans un magasin Birks dans les 30 jours suivants la date de votre commande. Les articles en solde ou avec gravure, achetés en ligne ou en magasin, ne peuvent être retournés ou échangés.
*En savoir plus sur les politiques de livraison et de retours.
Vente de diamants et Damiani
Les marchandises vendues durant la vente de diamants est sujette à une politique de retour de 10 jours. Aucun certificat et aucun échange n'est autorisé pour cette marchandise.
Bague de fiançailles à diamant(s)
Si, dans les 90 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre bague de fiançailles à diamant(s) Bijoux Birks, Maison Birks se fera un plaisir de l’échanger ou de la rembourser sur présentation de la facture.
Bijou orné d’un diamant solitaire
Si, dans les 30 jours suivant la date d’achat, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre bijou orné d’un diamant solitaire Bijoux, Maison Birks se fera un plaisir de l’échanger ou de le rembourser sur présentation de la facture.
*En savoir plus sur la garantie de diamants Bijoux Birks.
